ihunter: (Default)
ihunter ([personal profile] ihunter) wrote2008-04-07 09:26 am

Превед Бритиш Эйрвэйз - потребительское

Наконец, после долгого обмена гневными мейлами, я получил от БА полагающуюся мне компенсацию. Компенсацию я требовал за то, что они облажались и конекшен с Бостона был задержан на почти 24 часа, которые я как собака провел пополам в аэропортах и пополам в дрянной "привокзальной" гостинице. Причем я сам должен был искать себе другой полёт т.к. ночью офисы БА не работали. Излишне говорить что это меня разозлило достаточно что-бы поискать в интрнете что можно сделать, и найти регуляцию No 261/2004 о гражданском аэрофлоте в Европейском Сообществе. Мои нервы и бесонная ночь стоили БА 606.5 Евро и я надеюсь что каждый из 200 пассажиров на моем коннекте сделал как я.

Пишу я это тут не для того что-бы похвастать какой я крутой, а для того что-бы подтолкнуть всех вас к поиску справедливости и наказания для тех организаций, которые вас кинули или забили болт на ваше время и деньги. Вас трахнули, на вас наплевали - не ленитесь, пишите телеги, жалуйтесь куда угодно, подавайте в суд по мелким делам - очень часто вам за это передадет заслуженная компенсация. А самое главное, если достаточно людей будут трахать, например, Yes, то они поймут что им выоднее набрать себе побольше техников, которые в свою очередь перестанут постоянно опаздывать.

[identity profile] i-hunter.livejournal.com 2008-04-07 07:42 am (UTC)(link)
Так я техников и не виню. Виновата компания которая не способна дать клиентам сервис, за который они платят. Мне, как клиенту, глубоко пох почему техник опаздывает, меня колышет то, что я его жду пол-дня.
По мне, так пусть Ес платить фрилансерам за работу "пер криа" в 3 раза больше - не моя забота.

[identity profile] amorales69.livejournal.com 2008-04-07 07:46 am (UTC)(link)
Согласен. Но платить фрилансерам невыгодно. Там в таком режиме работют "маткеним", это оромные деньги. Если отдать всю работу на откуп фрилансерам, компанию прикроют через полгода из-за банкротства. Но, как ты мудро заметил, нас это не должно волновать.